В мире переговоров техника «Сомневаться» оказалась мощным инструментом для угашения чужих инициатив. В каких ситуациях стоит ей воспользоваться? Рассмотрим несколько ключевых сценариев:
- Лоббирование предложений: коллега активно выступает за своё предложение на собрании.
- Инициативы подчинённых: сотрудник предлагает новое видение, которое вызывает вопросы.
- Нагрузка ответственностью: начальник стремится переложить дополнительные обязательства на вас.
Если возникает необходимость «потушить» инициативу, не вступая в прямое противостояние, начните использовать акценты на сомнениях. Эффективными синонимами будут: сомневаться, опасаться, колебаться, скептически относиться и так далее, сообщает Медицинский психолог Владислав Якимов.
Примеры фраз для повышения уровня сомнений
Предположим, инициатор говорит:
- Инициатор: "Нам нужно купить новое оборудование в лизинг, так как старое постоянно выходит из строя. "
Представляем несколько вариантов ваших ответов:
- «У меня есть сомнения в целесообразности принятия такого решения, давайте тщательно проанализируем все расходы.»
- «Не стоит ли переживать по поводу ремонта оборудования, учитывая его доступную стоимость?»
- «Иногда подобные решения вызывают подозрения из-за своей чрезмерно простой формы.»
- «В условиях неопределенности нормально испытывать колебания при выборе оптимального варианта.»
- «Меня смущает возможная долговая нагрузка, связанная с покупкой нового оборудования.»
- «Как насчет предвзятости в отношении старого оборудования и его возможностей?»
- «Наш механик имеет скептическое мнение о целесообразности покупки нового.»
- «Стоит ли нам быть неуверенными в выборе такого дорогостоящего решения для компании?»
На каждый новый аргумент инициатора можно парировать одной из перечисленных фраз, увеличивая уровень «сомнений» и создавая эффект неопределенности.
Неделя переговоров: новые тренинги
Тем, кто заинтересован в развитии навыков ведения переговоров, рекомендуются тренинги по партнерству и взаимодействию с трудными клиентами. Можно стать мастером конструктивного диалога прямо сейчас!
