Представьте ситуацию: проект явно терпит неудачу, бюджет раздувается, сроки срываются, и начальство в ярости. Однако, что удивительно, такое произошло на этапе подготовки, за полгода до запуска — в вашей голове. Как с этим справиться? Ответ прост: используя метод pre-mortem.
Что такое pre-mortem?
При анализации проектных провалов, команда обычно собирается, чтобы выяснить причины неудачи, когда проект уже «умер». Однако метод pre-mortem предлагает подходить к этому процессу с другой стороны: проводить анализ до начала проекта. Эта техника была разработана когнитивным психологом Гэри Кляйном в 2007 году и с тех пор стала популярной среди военных стратегов, бизнесменов и даже лауреатов Нобелевской премии.
Исследования показывают, что когда люди мысленно перемещаются в будущее и возвращаются к моменту провала, их предсказательная способность увеличивается на 30%. Это связано с тем, что страх провала решает множество проблем, которые затрудняют открытое обсуждение.
Типичная планировка vs pre-mortem
В ходе обычной планёрки часто царит молчание, когда речь идёт о рисках. Люди стараются избегать критики, что приводит к тому, что внимание фокусируется только на возможностях успеха. Pre-mortem нарушает эти правила — вместо вопросов «Что может пойти не так?» команда начинает обсуждение с утверждения: «Проект провалился. Почему?»
Это меняет динамику обсуждения и позволяет каждому участнику менее опасно делиться своими сомнениями, что впоследствии помогает выявить серьезные проблемы до их возникновения.
Этапы проведения pre-mortem
Эффективная сессия pre-mortem должна проходить за 1-3 месяца до запуска проекта. Важно пригласить всю команду и ключевых стейкхолдеров, но не следует допускать топ-менеджеров, чтобы избежать давления.
- Погружение: Начните с обзора целей проекта и ресурсов.
- Включите хрустальный шар: Представьте, что проект завершился провалом. Проанализируйте причины.
- Голосование: Оцените выявленные риски и составьте план действий по предотвращению проблем.
Один реальный пример показывает, как метод pre-mortem помог подготовиться к выходу SaaS-компании на новый рынок. После проведения анализа команда выявила критические зоны риска, такие как недостаточное понимание культурных различий и неверная ценовая модель. Это предотвратило возможные провалы и обеспечило успешный запуск.
Использование метода pre-mortem — это не просто еще одна встреча; это реальный инструмент для выявления и устранения проблем до их появления, позволяющий командам уверенно двигаться к цели.
