Обратная связь от окружающих выступает в роли своеобразного зеркала, способного отражать нашу истинную сущность и помогать корректировать поведение. Без неё человек теряется, словно дайвер без инструктора.
Представьте, что вокруг нет людей, готовых вас оценить: люди не говорят, что у вас что-то получается, не комментируют ваши достижения. Вы завершаете презентацию, но аудитория смотрит на вас безучастно, как будто вы — персонаж, появляющийся на экране телевизора, лишенный живого общения. Начальник не делится своими мыслями о вашей работе, а партнер молчит, когда речь идет о ваших отношениях. Это действительно может быть пугающим!
Людям необходима обратная связь, особенно в социальных ситуациях.
Зачем нужна обратная связь?
Без неё сложно оценить свое поведение. Мы не способны смотреть на себя объективно и часто не знаем, как действуем на самом деле. Обратная связь — это тот инструмент, который может открыть наши глаза на ситуации, где наш тон слишком громкий или наше поведение требует корректировки.
Однако, следует помнить, что не всякая обратная связь конструктивна. Иногда мнение может быть искажено предвзятостью самого говорящего. Рассмотрим несколько причин, которые ведут к недостоверной оценке:
- Предположения о неких чувствах или намерениях;
- Собственные надежды и опасения;
- Оценка влияния на своё поведение;
- Идеалистичные представления о нормах;
- Психологические пытки и манипуляции;
- Неприятные намерения;
- Неопределенные и бесполезные комментарии.
Несмотря на искривления в обратной связи, игнорировать её нельзя. Она влияет на множество аспектов жизни, таких как работа, зарплата, личные отношения.
Сложности с принятием комплиментов
Особое внимание следует уделить тому, как люди воспринимают положительные комментарии. Вместо простого «спасибо», часто слышны отказы в разных формах:
- Игнорирование;
- Отрицание и обесценивание;
- Споры о целесообразности комплимента;
- Шутки, которые не воспринимают комплимент всерьез;
- Самоуничижение;
- Сомнения в искренности;
- Снижение значимости комплимента;
- Возврат комплимента обратно.
В чем причина такого поведения? Во многом это зависит от внутреннего состояния человека. Некоторые считают, что принимать комплименты — это тщеславие и стараются от них избавиться. Другие чувствуют необходимость восстановить баланс, обесценивая похвалу или уменьшая свои успехи.
Отказ от комплиментов может приводить к нежелательным последствиям. Это оскорбляет тех, кто делает комплименты, и вызывает у них неловкость, а также может отпугивать их от будущих попыток поделиться положительным мнением.
Как научиться принимать комплименты?
Альтернатива отказу проста: просто принимайте комплименты. Признайтесь в том, что вы заслужили эти добрые слова. Ограничьтесь простым «спасибо», и это уже будет достаточным.
Также можно попытаться практиковать принятие комплиментов в течение недели. Обратите внимание на свои реакции и чувства в эти моменты. Возможно, в начале вам будет неловко, но со временем это станет привычным, сообщает канал.
